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NON CONFORMITY SYSTEM

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COS'È NCSYS

NCsys è un software web based in grado di gestire il flusso informativo, a partire dalle segnalazioni provenienti dai vari ambiti lavorativi dell’azienda fino alla risoluzione delle stesse, o con azioni immediate, o con azioni correttive inserite in procedure di non conformità tracciabili e reperibili in qualsiasi momento.

A CHI SI RIVOLGE NCSYS

NCSys è un prodotto professionale destinato alle aziende che ripongono particolare attenzione alla qualità ed alla sicurezza dei propri lavoratori.

PERCHÈ UTILIZZARE NCSYS

La possibilità di gestire azioni preventive ed analizzare le performance, in termini di tempi di intervento ed efficacia delle soluzioni, mediante un ampio corredo di report e grafici, unitamente al sistema di comunicazioni al personale tramite e-mail/sms/notifiche interne, rende NCSys un sistema utile e di semplice utilizzo per l’approccio sistematico ad una problematica molto sentita sia in ambito Safety che Quality.

Interfaccia intuitiva alla portata anche di operatori meno esperti

Vasto corredo di report e grafici specifici che supportano i responsabili ad analizzare e a prendere decisioni

Ottimizzazione dei tempi di intervento e minimizzazione delle criticità in ambito sicurezza grazie alla pianificazione delle azioni da compiere ed alla tracciabilità della loro esecuzione

COME FUNZIONA NCSYS

NCSys è uno strumento organizzato gerarchicamente per gestire segnalazioni di pericoli o
potenziali non conformità. Ogni segnalazione viene ricevuta da utenti di livello decisionale basso. Qualora essi valutassero un rischio basso e conoscessero il metodo per risolvere autonomamente la segnalazione la chiuderebbero specificando l’azione immediata effettuata. Se, invece, riscontrassero una issue ed una potenziale non conformità scaleranno la segnalazione al team di utenti con livello decisionale più alto.

Questi valuteranno il problema e stabiliranno se trattarla come non conformità reale oppure come potenziale. Nel primo caso stabiliranno un piano di azioni correttive con priorità, tempi e allocazione di risorse. Nel secondo caso stabiliranno un piano di azioni preventive, generalmente con priorità più basse e tempistiche più lunghe rispetto a quelle reali.

Opportuni remind aiuteranno i dipendenti ad aderire il più possibile alla pianificazione stabilita.

La tracciabilità di chi ha fatto cosa e quando, insieme alle eventuali motivazioni che hanno comportato ritardi, garantiscono la reattività e stimolano il personale a non sottovalutare la risoluzione dei problemi.

Grafici e report dedicati aiutano i responsabili a comprendere gli andamenti, a valutare i KPI e prendere provvedimenti per il miglioramento delle condizioni di sicurezza e qualità.

FAQ

No, NCSys è un sistema che può essere utilizzato anche per la qualità. Ovviamente in tal caso le sezioni relative alla valutazione della sicurezza non verranno utilizzate.

Non abbiamo previsto limitazioni sul numero di utenti per ogni licenza.

NCSys è un sistema WEB based che può essere utilizzato sia su WAN che su LAN. Ovviamente in questo secondo caso deve essere ospitato su un WEB server interno con determinate caratteristiche. La soluzione più semplice che adottiamo in questi casi è l’installazione su una macchina virtuale. In tal modo ci svincoliamo completamente dalle condizioni che si trovano sui sistemi informativi dell’azienda. Anche a livello di utenza è necessario solo un browser di ultima generazione per poter utilizzare il software.

Le assicuro che è una preoccupazione inutile perché NCSys è facilissimo da apprendere perché è molto intuitivo e traduce in digitale ciò che normalmente l’azienda già svolge a livello cartaceo. Gli utenti non solo impareranno velocemente, ma saranno anche soddisfatti della semplificazione che il programma riuscirà ad apportare all’interno dell’organizzazione.

I responsabili avranno uno strumento in grado di far risparmiare tanto tempo di ricerca ed elaborazione ed investiranno volentieri qualche ora di formazione a fronte del grande beneficio che otterranno.

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